BILLA - Ternitz

BILLA in Ternitz - Einrichtungen und Informationen

BILLA ist einer der führenden Supermarktketten in Österreich und bietet seinen Kunden in vielen Standorten ein breites Sortiment an Produkten sowie erstklassigen Service. In Ternitz, Österreich, befindet sich eines der Filialen an der Adresse Str. des 12. Februar 22, 2630 Ternitz. Das Telefonnummer des Geschäfts lautet +435991503032 und die Webseite ist billa.at.

Als Spezialität bietet das BILLA-Geschäft in Ternitz einen Supermarkt, der eine Vielzahl von Produkten wie Lebensmittel, Haushaltswaren und mehr anbietet. Zu den weiteren interessanten Informationen und Einrichtungen gehören Abholmöglichkeiten im Geschäft, eine hervorragende Auswahl an Obst und Gemüse, ein rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz sowie ein WC im Geschäft. Der Einkauf kann schnell und unkompliziert erfolgen, und BILLA bietet verschiedene Möglichkeiten der Bezahlung an, darunter Debit- und Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, aber auch die Möglichkeit zur Barzahlung.

Unglaublich, aber wahr - BILLA in Ternitz hat es geschafft: 268 Kunden haben bereits ihre Meinung über dieses Geschäft bei Google My Business hinterlassen. Und die Bewertungen sind beeindruckend. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.1 von 5 Sternen genießt BILLA in Ternitz den Vertrauensvorschuss seiner Kunden.

👍 Bewertungen von BILLA

jacky S.

1/5

Mir ist beim Einkauf in Ihrer Filiale etwas aufgefallen, das ich als unangenehm empfinde: die automatische Du-Anrede der Kundschaft. Ist es wirklich zeitgemäß, dass man als Kundin ungefragt geduzt wird? Ich verstehe den Wunsch, modern und nahbar wirken zu wollen – aber echte Kundennähe entsteht nicht durch formlosen Sprachgebrauch, sondern durch respektvollen Umgang. Ein genereller Satz wie „Toll, dass du zu uns gekommen bist!“ mag locker gemeint sein – aber stellen Sie sich bitte vor, Ihre neue Ärztin würde Sie mit diesen Worten begrüßen. Das würde sich vermutlich merkwürdig und unpassend anfühlen, oder? Ich persönlich finde es unangemessen, von fremden Personen im beruflichen Kontext geduzt zu werden. Es verwischt die klare Rollenverteilung: Ich bin die Kundin, die für eine Dienstleistung bezahlt – und wünsche mir dementsprechend auch eine höfliche, professionelle Ansprache. In privat geführten kleinen Unternehmen werde ich übrigens fast immer gesiezt – und fühle mich dort deutlich wohler und besser beraten. Warum verzichten größere Ketten auf diese Form der Wertschätzung? Wird das Duzen mittlerweile tatsächlich in Schulungen oder Weiterbildungen vermittelt? Gehört das zum offiziellen Sprachstil – oder ist es eine unternehmensweite Vorgabe? Wenn ja, frage ich mich: Warum entscheidet man sich bewusst gegen Höflichkeit, wo sie doch ein grundlegender Bestandteil guten Kundenservices ist? Ich würde mir wünschen, dass Sie als Unternehmen den Wunsch vieler Kund*innen nach respektvoller, höflicher Kommunikation wieder ernster nehmen. Das „Sie“ ist kein Rückschritt – sondern ein Zeichen guter Umgangsformen.

Ramble 7.

1/5

Ich hatte heute eine unangenehme Erfahrung an der Kassa. Eine Rückerstattung für ein Getränk war zwar möglich, aber es wurde unnötig kompliziert und der Chef musste gerufen werden. Ich verstehe, dass die Mitarbeiterin vielleicht genervt war, aber solche Kommentare wie der ihre gehen gar nicht. Zudem waren die Preise falsch ausgezeichnet – statt 3,99 € wurden 8,99 € verrechnet. Das war nicht nur frustrierend, sondern auch enttäuschend. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr auf korrekte Preisangaben und einen respektvollen Umgang mit Kunden geachtet wird.

Sebastian B.

1/5

Preise sind sehr hoch im vergleich zu anderen Filialen. Das Personal (Kassa) war sehr unfreundlich und kannte den unterschied zwischen Pfirsichen und Nektarinen nicht. Find ich sehr unprofessionell.

Yannick R.

5/5

Die Billa-Filiale in meiner Nähe bietet eine angenehme Einkaufserfahrung. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit, und ich schätze die Vielfalt an Produkten, die sie anbieten. Die Sauberkeit des Ladens könnte verbessert werden, aber insgesamt bin ich zufrieden mit meinem Einkauf dort.

Elfriede P.

3/5

Sehr eng, immer lange Wartezeit an der Kassa

Mnemosyne

5/5

Wie alle Filialen sehr sauber und gepflegt. Das Personal äußerst bemüht aber kaum ausgebildet. Die Leute werden, von allen Discountern, am schlechtesten bezahlt! Für diesen Hungerlohn bekommt man natürlich keine Fachkräfte! Trotzdem sind die unglaublich freundlich und geduldig. Bin schon ein älteres Semester und ein wenig langsam. Nicht einmal die Kassiererin, die schwer unter Druck arbeitet, verzieht das Gesicht! Im Gegenteil! Freundlich und geduldig wird mir geholfen. Angebot groß und von sehr guter Qualität. Man kann so gut wie alles bestellen.

Marcus R.

1/5

Hygiene sollte in der Wurstabteilung nochmals geschult werden. Verkäuferin kommt vom Lager raus, wäscht sich nicht ihre Hände, richtet die Semmeln her und fährt mit ihren ungewaschenen Hände in die Gurkerl rein. Vl sollte man hier nochmals eine Schulung machen, wie man sich in der Wurstabteilung richtig verhält.

ExE Y.

5/5

ich habe mal 20 euro unter einem regal gefunden und habe mir dann lowkey bier und barbie novelen gekauft