dm-drogerie markt - Hanau

dm-drogerie markt in Hanau - Eine vollumfängliche Einführung

Das dm-drogerie markt ist eine bekannte Drogeriemarktkette in Deutschland, die in vielen Städten und Gemeinden präsent ist. Eine der Standorte ist das dm-drogerie markt in Hanau, das sich in der Adresse Im Forum 5a, 63450 Hanau befindet. Um das Geschäft zu erreichen, kann man das Telefon 061814286670 nutzen oder den Link dm.de besuchen.

Zu den Spezialitäten des dm-drogerie markt in Hanau zählen Drogerie, Kosmetikgeschäft, Lebensmittelhändler und Parfümerie. Das Unternehmen bietet zudem verschiedene andere interessante Daten an, wie zum Beispiel Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, WLAN, Schneller Einkauf möglich, Debitkarten, Kreditkarten und Mobile Zahlungen per NFC. Kreditkarten werden akzeptiert.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 32 Bewertungen auf Google My Business. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 3.4/5.

Das dm-drogerie markt in Hanau ist ein gut gelegener und vielseitiger Einkaufsort für Drogerieartikel, Kosmetik, Lebensmittel und Parfüm. Es bietet einen umfangreichen Service und verschiedene Möglichkeiten zur Bezahlung. Auch wenn es einige Kritikpunkte gibt, ist es insgesamt ein empfehlenswerter Ort zum Einkaufen.

👍 Bewertungen von dm-drogerie markt

Olena B. B.

1/5

Hallo, ich möchte sagen, dass mir euer Geschäft wirklich sehr gefällt – vor allem das Sortiment. Ich komme immer gerne vorbei. Leider hatte ich neulich eine unangenehme Erfahrung. Ich wollte ein Foto für meinen Ausweis machen lassen, aber die Mitarbeiterin, die das Foto gemacht hat, war sehr unfreundlich. Ich habe sie höflich gebeten, mich noch einmal zu fotografieren, da das erste Bild sehr unvorteilhaft war. Ihre Antwort war: „Das ist hier kein Fotostudio. Das passt so. Sagen Sie einfach, ob es Ihnen reicht oder nicht.“ Das fand ich sehr respektlos und enttäuschend. Ich hoffe, dass solche Situationen nicht die Regel sind. Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit – wie gesagt, euer Laden ist sonst wirklich toll!

YuffieDubs (.

1/5

Wurde für das Probearbeiten (Warenverräumer) eingeladen, da ich leider im Stau stand, kam ich 2 Min zu spät. Ich habe mich mehrmals entschuldigt und angeboten, dafür länger zu bleiben. Es ging direkt los. Von Probearbeiten kann keine Rede sein. Ich habe 3 h nichts anderes wie die anderen Kollegen gemacht, eingeräumt, einsortiert etc. Es war eine normale Arbeit wie bei einem normalen Angestellten. Es kamen vom Filialleiter (Herr Boga) bissige Kommentare, wenn ich eine Frage hatte. Er meinte auch, wegen der 2 Minuten "müsse ich nun mindestens doppelt so schnell arbeiten". Ich habe schnell gearbeitet und mir sehr viel Mühe gegeben. Am Ende wurde ich ins Büro zitiert und gefragt, wie ich es fand. Ich meinte "mir hat die Arbeit Spaß gemacht". Er sagte "ich will ehrlich sein, wir haben nächste Woche noch einen Bewerber und wir brauchen etwas Kräftigeres". Er fuchtelte dabei mit den Armen, ich verstand es als Anspielung, dass er lieber einen Mann einstellen wolle. Er gebe mir dann nächste Woche Bescheid. Herr Boga, da es sich NICHT um einen "Schnuppertag" wie sie es nannten handelte, sondern um ein Arbeitsverhältnis, wird es noch eine Aufforderung zur Nachzahlung der geleisteten Stunden geben. Die bissigen Kommentare hätten Sie sich auch sparen können. Wenn sie angepisst sind, weil ich 2 Min zu spät kam, weil unvorhergesehen eine Umleitung in unserer Stadt war und ich deswegen nicht vorwärts kam, dann kann ich das verstehen, aber bitte schicken sie die Bewerber dann direkt nach Hause und lassen sie diese nicht noch für unbezahlte Arbeit ausbeuten.

Sevim D.

5/5

Heute hatte ich das Glück, von Frau Birkicht bei dm beraten zu werden, und ich bin wirklich begeistert! Durch ihre Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hat sie nicht nur mir, sondern auch meiner Tochter eine große Freude bereitet. Sie hat sich Solch ein Engagement und Herzlichkeit sind nicht selbstverständlich – ein großes Dankeschön an Frau Birkicht!

E A.

1/5

Ich möchte eine Beschwerde über einen Vorfall in Ihrer Filiale im Hanau Forum einreichen. Am 10.02.2025 war ich dabei, Dokumente an Ihrem Druckservice auszudrucken. Da die Verbindung über WLAN nicht funktionierte, bat ich eine Mitarbeiterin um Unterstützung. Frau Siciliano reagierte darauf jedoch in einer unangemessen arroganten und unhöflichen Weise und wies mich lediglich darauf hin, es über Bluetooth zu versuchen, ohne sich weiter um mein Anliegen zu kümmern. Nachdem es mir schließlich gelungen war, die Dokumente zu drucken, wollte ich sie wie vorgesehen abholen. Da sich der Drucker hinter der Theke befindet, ist hierfür die Unterstützung einer Mitarbeiterin notwendig. Als ich erneut Frau Siciliano ansprach, um meine Ausdrucke zu erhalten, machte sie einen genervten Eindruck, hörte mir nicht richtig zu und beschwerte sich darüber, ihre Arbeit unterbrechen zu müssen, um mir die Dokumente zu übergeben. Ihr Verhalten vermittelte mir den Eindruck, als sei ich für die Situation verantwortlich. Als Kunden wären wir natürlich ebenso daran interessiert, unsere Dokumente eigenständig abzuholen, wenn dies möglich wäre. Doch dass sich eine Mitarbeiterin darüber beschwert, eine Aufgabe zu erledigen, die zu ihrem Arbeitsbereich gehört, ist für mich unverständlich und unprofessionell. Zudem gab sie ihren Namen nur ungern heraus und fühlte sich später anscheinend gestärkt, da die Filialleitung ihr Rückendeckung gab. Leider habe ich in dieser Filiale bereits mehrfach negative Erfahrungen gemacht. Solange die Filialleitung nicht neutral und objektiv agiert, sondern sich bedingungslos vor ihre Mitarbeiter stellt, wird sich an diesem unfreundlichen Umgang mit Kunden vermutlich nichts ändern. Ich bitte Sie, den Vorfall zu überprüfen und sicherzustellen, dass der Kundenservice in Ihrer Filiale professioneller und kundenfreundlicher gestaltet wird. Ich werde ebenfalls diesen Sachverhalt weitergeben, an die entsprechende Kontaktstelle ->dm/kontakt

Demi Y.

2/5

Ich habe die Fotos ausgedruckt und ca. 5 Minuten gewartet, da kein einziger Mitarbeiter vorbeikommen und sie mir geben konnte! Ich bin sehr unglücklich. und die Kassiererin mit den weißen Haaren war sehr unhöflich.

Pedram

1/5

Die Angestellte mit langen rothaarigen Haaren ! So unfreundlich! Würde das Personal mal überdenken. Gibt bestimmt netteres Personal welches man einstellen könnte zu Coronazeiten! Werde eure Filiale definitiv nicht mehr besuchen ! Schade.

Henry

1/5

Die Angestellten in dieser DM Filiale sind extrem unhöflich in Coronazeiten. Sie schicken die Leute raus, wenn sie nach 5 Minuten immernoch nichts im Einkaufswagen haben, schauen extrem genervt und motzen die Kunden an. Sehr schlecht.

Alisa M.

1/5

Unhöfliche agro Mitarbeiterinnen als werden die gezwungen zu arbeiten dies haben mir auch ein paar Freundinnen die nicht mehr das dm im Forum besuchen bestätigt ! Lieber etwas weniger aber dafür ausgebildets Personal die Spaß haben Geld zu verdienen !!