BAUHAUS Bad Vilbel - Bad Vilbel

Bauhaus Bad Vilbel, ubicado en Zeppelinstraße 25, 61118 Bad Vilbel, es una tienda de Baumarkt y otros productos de interés para el hogar y el jardín. Con más de 818 reseñas en Google My Business, ha demostrado ser una opción popular entre los clientes.

Características

Bauhaus Bad Vilbel ofrece una amplia variedad de productos y servicios, incluyendo:

• Baumarkt
• Bäderstudio
• Baufachhandel
• Gartencenter
• Gartenmöbelgeschäft
• Farbenfachgeschäft
• Werkzeugverleih
• Werkzeuggeschäft
• Tapetengeschäft

Ubicación

Bauhaus Bad Vilbel se encuentra en Zeppelinstraße 25, 61118 Bad Vilbel.

Información de contacto

Teléfono: 0610198550

Webseite: bauhaus.info

Especialidades

Bauhaus Bad Vilbel se especializa en:

• Baumarkt
• Bäderstudio
• Baufachhandel
• Gartencenter
• Gartenmöbelgeschäft
• Farbenfachgeschäft
• Werkzeugverleih
• Werkzeuggeschäft
• Tapetengeschäft

Otros datos de interés

Andere interesante datos sobre Bauhaus Bad Vilbel son:

• Lieferdienst
• Abholung im Geschäft
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Rollstuhlgerechter Parkplatz
• WLAN
• Schneller Einkauf möglich
• Akkus/Batterien
• Elektroteile
• Leuchtmittel
• Debitkarten
• Kreditkarten
• Mobile Zahlungen per NFC
• Kostenlose Parkplätze

Bewertungen

Bauhaus Bad Vilbel ha recibido una media de 4.2/5 estrellas en Google My Business.

Resumen

Bauhaus Bad Vilbel es una tienda de Baumarkt y otros productos de interés para el hogar y el jardín, ubicada en Zeppelinstraße 25, 61118 Bad Vilbel. Ofrece una amplia variedad de productos y servicios, y ha recibido una media de 4.2/5 estrellas en Google My Business.

👍 Bewertungen von BAUHAUS Bad Vilbel

Maj

1/5

Ich habe die Filiale besucht, um einige Artikel zu kaufen, doch leider war mein Erlebnis mit dem Kundenservice sehr enttäuschend. Es gab keinerlei hilfreiche Unterstützung durch die Mitarbeiter, was auf einen deutlichen Mangel an Kundendienst hinweist. Zuerst wandte ich mich an einen Mitarbeiter und bat um Hilfe. Dieser verwies mich lediglich auf eine Abteilung. Ich suchte dort eine lange Zeit, konnte jedoch nicht finden, was ich benötigte. Danach fragte ich einen zweiten Mitarbeiter, aber dieser sagte mir, dass er beschäftigt sei und keine Zeit habe, mir zu helfen. Schließlich sprach ich einen dritten Mitarbeiter an, der mir lediglich sagte: „Wenn Sie es in dieser Abteilung nicht finden, werden Sie es auch in keiner anderen finden.“ Es erfolgte keinerlei Versuch, mir konkret weiterzuhelfen oder meine Anfrage besser zu verstehen – obwohl dies doch zur Grundaufgabe eines Mitarbeiters gehört. Am Ende verließ ich das Geschäft, ohne den Artikel gekauft zu haben, für den ich gekommen war. Wenn das Unternehmen eine funktionierende und kundenorientierte Führung hätte, würde sie dafür sorgen, dass die Mitarbeitenden entsprechend geschult sind und bereitstehen, um Kunden kompetent zu beraten. Gute Mitarbeiter verkaufen – desinteressierte hingegen schrecken ab. Mein Eindruck war leider, dass die Mitarbeitenden primär mit dem Einräumen von Ware beschäftigt sind und sich nicht für die Kunden verantwortlich fühlen. Langfristig kann dies für Bauhaus fatale Folgen haben.

Basti G.

1/5

30min beim Holzzuschnitt gewartet. Drei Mitarbeiter angesprochen, alle sind Achselzuckend weg gegangen. Bauhaus Bad Vilbel erfindet Kundenservice ganz neu. Sorry, dass ich gestört habe. Ich verspreche: ich komme auch nie wieder

Isabel B.

1/5

Ein katastrophaler Kundenservice (wenn man es so nennen kann). Keiner hat einen Plan von irgendetwas und alle glänzen mit Unwissenheit. Wir haben drei Mitarbeiter angesprochen und keiner konnte uns in irgendeiner Form weiterhelfen. Wir kommen mit Sicherheit nicht wieder!

Daniel

5/5

Heute war ich einmal wieder hoch zufrieden mit dem Service in diesem Geschäft. Zunächst nahm sich eine kompetente, sehr freundliche Mitarbeiterin viel Zeit um mich bei der Lasurenauswahl super zu beraten. Anschließend wurde mir von einem jungen Mitarbeiter im Holzzuschnitt trotz der fortgeschrittenen Uhrzeit am Samstag Abend eine Holzpaltte exakt gesägt und anschließend half er sogar beim verladen auf den Anhänger. Vielen Dank. Gerne komme ich wieder!

Mike G.

5/5

Ich war kürzlich Bauhaus Bad Vilbel und bin absolut begeistert! Schon beim Betreten fällt die schiere Größe und die riesige Auswahl an Produkten auf. Egal, was man sucht – von Gartenartikeln über Werkzeuge bis hin zu Baustoffen – hier wird man fündig. Die Gänge sind übersichtlich angeordnet und die Produkte gut präsentiert, sodass man sich trotz der Größe schnell zurechtfindet.

Christian S.

5/5

Tolle Beratung durch die Mitarbeiter. Der Kollege mit der Batschkappe hat sich wirklich viel Mühe gegeben und wertvolle Tipps gegeben. So konnte ich die genau richtigen Produkte für mein Gartenprojekt finden. Vielen Dank! Ich komme gerne immer wieder. Toller Baumarkt!!

Ulrike B.

2/5

Ich wollte in der Abteilung von Gardena einen Adapter kaufen, die Dame an der Information sagte mir wo ich in etwa nachsehen sollte. Ich fand es nicht und bat einen Verkäufer, der mir sagte, dass er es nicht wüsste und ich solle einen Kollegen mit einem grünen Oberteil fragen. Es war niemand am Infostand, es standen schon 3 Leute da... Dann hatte ich großes Glück, nach langer Wartezeit habe einen netten Mitarbeiter mit 'Orange' Poloshirt gefragt, der mir bei der Suche behilflich war. Zusammen haben wir 's gefunden. Die Dame an der Information sagte genervt nachdem ich meinem Unmut kundtat, sie könne nichts dafür und ich solle mich bei der Marktleitung beschweren, sie könne nichts dafür, sie würde das oft gesagt bekommen. Bis auf eine Ausnahme NICHT KUNDENFREUNDLICH!!!

Lena M.

1/5

Wir waren jetzt bereits mehrfach im Bauhaus in Bad Vilbel in der Hoffnung dass sich etwas verbessert, aber leider ist jedes Mal dasselbe Bild zu beobachten - ein extremer Personalmangel. Wenn überhaupt mal jemand zu finden ist, was allein schon mindestens 30 Minuten Wartezeit und Umherirren bedeutet, bekommt man in den meisten Fällen eine Beratung, die diesen Namen kaum verdient. Fachwissen ist praktisch nicht vorhanden und wir wären mit einer kurzen Google Suche besser und schneller informiert gewesen. Es kann einfach nicht sein, dass man in ein Fachgeschäft geht mit konkreten Fragen oder einem klaren Beratungsbedarf und am Ende weder Hilfe bekommt, noch jemanden findet der überhaupt weiß wovon man spricht. Das ist in keiner Weise kundenorientiert, geschweige denn professionell. Dieses Bauhaus ist für Kundinnen und Kunden, die auf kompetente Unterstützung angewiesen sind, absolut nicht zu empfehlen und jedes Mal aufs Neue enttäuschend.